Control Administrativo: Qué Es y Por Qué Es Importante

Para aumentar la eficacia operativa de una empresa cuentas con el control administrativo, con el que puedes evitar costosos errores. Conoce en este artículo qué es el control administrativo y su importancia para cualquier empresa.

El control administrativo es una herramienta que permite a las empresas alcanzar sus metas y objetivos, mediante el establecimiento de diferentes parámetros y aprovechando sistemas informáticos.

Qué es el control administrativo

El control administrativo es un conjunto de normas y reglamentos utilizados para regular las políticas, los procedimientos y los objetivos de una organización.

Lo desarrolla la dirección de una organización para mantener los principios de eficacia, seguridad y productividad.

Esta forma de control es algo que permite a los empleados comprender sus funciones dentro de la organización y fomenta la cooperación entre departamentos.

Es importante mantener el sistema de control administrativo actualizado, para que se adapte a los planes y las necesidades cambiantes de las empresas.

Tipos de control administrativo

Los tipos principales de control administrativo son:

Ambos tipos de control administrativo son esenciales para una toma de decisiones eficaz, un funcionamiento eficiente y el mantenimiento de un alto nivel de calidad.

Además, la idea de obtener un feedback de los subordinados permite a los directivos identificar áreas que pueden mejorarse o abordarse para aumentar el rendimiento o la eficiencia de la organización.

Importancia del control administrativo

El control administrativo es un componente esencial del éxito de cualquier organización.

Permite una gestión eficiente, una comunicación organizada y un uso eficaz de los recursos.

Estudios indican qué al establecer procedimientos administrativos, las empresas pueden reducir las pérdidas de tiempo y facilitar la planificación y jerarquización de las actividades y responsabilidades.

Igualmente, mejorar la seguridad en el lugar de trabajo y reducir los riesgos laborales.

Esto fomenta una mayor productividad de los empleados al proporcionar procesos coherentes a seguir en todos los departamentos, al tiempo que garantiza el cumplimiento de las normas de funcionamiento, los reglamentos y las leyes.

El control administrativo garantiza el desarrollo de políticas eficaces para que los objetivos puedan cumplirse de la manera más oportuna y rentable posible.

Retos de la implantación del control administrativo

Implantar un proceso de control administrativo requiere disponer de las herramientas adecuadas de gestión.

También es necesario cierto grado de colaboración entre diferentes departamentos y la preparación adecuada del personal para el correcto manejo de los sistemas.

Además, es necesario un proceso continuo de evaluación y rendimiento de los controles, para garantizar que los sistemas de control administrativo sigan siendo eficaces a lo largo del tiempo.

Áreas en las que se pueden aplicar con éxito los controles administrativos

Hay varias áreas en las que las empresas pueden aplicar los controles administrativos.

Producción

Los procesos de producción, por ejemplo, deben tener normas específicas que hay que cumplir, no sólo en cuanto a calidad del producto, sino también en cuanto a plazos y costos.

También implica la creación de procedimientos operativos estándares para garantizar la seguridad de los empleados, así como el uso de análisis de datos para supervisar y medir el rendimiento.

Actividades comerciales

Deben establecerse controles administrativos para garantizar que todas las operaciones como control de ventas y marketing funcionen de acuerdo con las políticas y normativas de la empresa.

También, lo referente a estructuras de precios, servicio de atención al cliente, comisiones de vendedores y otros.

Recursos humanos

Recursos humanos es otra área en la que los controles administrativos son fundamentales.

Se trata de establecer protocolos para la contratación, incorporación y formación de los empleados, así como para gestionar su rendimiento mediante revisiones periódicas y sesiones de feedback.

Los controles administrativos también garantizan que cualquier problema disciplinario se aborde con prontitud y eficacia para mantener un entorno de trabajo productivo.

Finanzas

Controles administrativos eficaces en el departamento financiero son esenciales para garantizar que la empresa siga el plan financiero acordado.

Esto implica elaborar políticas y procedimientos detallados que orienten sobre cómo deben gestionarse los recursos financieros.

Cuál es el propósito de los controles administrativos en una empresa

La finalidad de los controles administrativos en una empresa es crear un entorno de trabajo eficiente que garantice la productividad, la seguridad y el cumplimiento de la normativa aplicable.

Con los controles administrativos se establecen políticas y procedimientos específicos, como normas y directrices, que ayudan a los empleados a trabajar de forma ordenada y conforme a las normas.

Estos controles proporcionan una estructura para poder completar las fases y tareas con éxito; de ahí que una empresa funciona mejor cuando implementa controles administrativos.

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