Convenio Marco del Mercado Público: Cómo Funciona


Ana Fernández
04/06/2025
¿Sabías que hay una forma de venderle al Estado sin postular a cada licitación por separado? Si ya participas del Mercado Público o estás pensando en hacerlo, es clave que entiendas cómo funciona el Convenio Marco. Este modelo de contratación es una de las principales puertas de entrada para empresas que quieren vender bienes o servicios a organismos públicos de forma más directa, estable y constante.
Pero también es un proceso que tiene sus propias reglas, requisitos y oportunidades. En este artículo te explicamos qué es el Convenio Marco, cómo opera, quiénes pueden participar y cuáles son sus ventajas y desafíos.
Además, te contamos cómo desde Maxxa podemos ayudarte a aprovecharlo al máximo, sobre todo si necesitas garantías o herramientas para facilitar tu gestión como proveedor.
¿Qué es un Convenio Marco?
El Convenio Marco es una modalidad de contratación que permite a los organismos del Estado comprar ciertos bienes o servicios de forma directa, sin necesidad de realizar una licitación pública cada vez.
Esto se logra gracias a que ya existe un acuerdo previamente adjudicado con un grupo de proveedores que cumplen con todos los requisitos técnicos, comerciales y legales exigidos.
A diferencia de una licitación tradicional, donde compites caso a caso, el Convenio Marco funciona como un catálogo electrónico dentro del sitio de Mercado Público, donde los organismos seleccionan lo que necesitan entre los productos y servicios previamente aprobados.
Este tipo de convenios los gestiona ChileCompra, la Dirección de Compras y Contratación Pública.
Su objetivo principal es hacer más eficiente, transparente y estandarizada la contratación pública en áreas de uso transversal, como papelería, tecnología, mobiliario o servicios generales.
¿Cómo funciona el Convenio Marco?
Para entender bien cómo opera el Convenio Marco, imagina que es como entrar a una gran tienda virtual del Estado.
Una vez que formas parte del convenio, tu empresa aparece dentro de este catálogo y los organismos públicos pueden cotizarte y comprarte directamente, siempre dentro de las condiciones preestablecidas del acuerdo.
¿Quién lo gestiona?
Todo el proceso de Convenio Marco es administrado por ChileCompra, a través de su plataforma www.mercadopublico.cl.
Esta entidad define los términos de referencia, publica las convocatorias, evalúa las postulaciones y adjudica los convenios a los proveedores seleccionados.
Además, ChileCompra mantiene y actualiza el catálogo electrónico, que es la herramienta principal para que los compradores públicos puedan seleccionar productos y servicios, comparar precios y realizar pedidos.
¿Cómo se estructura?
Cada Convenio Marco tiene una vigencia específica, que suele ser de varios años, y abarca una o varias categorías de productos o servicios. Estos se organizan por rubros o familias, según criterios técnicos y de uso común.
Los proveedores que son adjudicados pasan a formar parte de este catálogo, donde deben mantener actualizados sus precios, fichas técnicas, condiciones comerciales y disponibilidad de stock.
Todo se gestiona en línea, desde la carga de información hasta la recepción de órdenes de compra.
¿Qué tipo de compras se hacen?
El Convenio Marco se utiliza principalmente para adquisiciones de bienes y servicios de consumo transversal.
Algunos ejemplos clásicos son:
- Equipamiento tecnológico.
- Insumos de oficina.
- Muebles y mobiliario.
- Servicios de impresión, aseo, vigilancia, entre otros.
Esto permite que organismos como ministerios, municipalidades, hospitales o universidades compren de manera más ágil y transparente, sin tener que licitar uno por uno.
¿Quiénes pueden participar y cómo?
Para participar, debes esperar una convocatoria pública emitida por ChileCompra, en la que se establece el rubro, los requisitos técnicos y comerciales, y el plazo de postulación.
Toda persona, ya sea natural o jurídica, puede participar en un Convenio Marco. Lo importante es cumplir con los requisitos establecidos en las bases de cada convocatoria.
Además, no se trata de una competencia exclusiva: más de un proveedor puede ser adjudicado para ofrecer el mismo bien o servicio, lo que amplía las oportunidades para quienes cumplan con los criterios técnicos y comerciales exigidos.
Requisitos para postular
Para que tu empresa pueda ser parte de un Convenio Marco, necesitas cumplir con varios requisitos mínimos, como:
- Estar inscrito en el Registro de Proveedores del Estado.
- Tener tu información legal, tributaria y financiera al día.
- Cumplir con los criterios técnicos y comerciales definidos en las bases de la convocatoria.
- Presentar tus productos o servicios con fichas detalladas y precios referenciales.
¿Cómo postular a un Convenio Marco?
El proceso de postulación suele seguir estos pasos:
- Revisión de la convocatoria publicada por ChileCompra.
- Preparación y carga de antecedentes en el sistema (productos, precios, documentos).
- Evaluación técnica y económica por parte de la entidad convocante.
- Publicación de resultados y adjudicación a los proveedores seleccionados.
Una vez adjudicado, tu empresa queda habilitada para vender dentro del catálogo electrónico por el plazo definido en el convenio.
Ventajas y desafíos de estar en un Convenio Marco
¿Cuáles son los beneficios?
Ser parte de un Convenio Marco tiene múltiples ventajas para una empresa proveedora:
- Mayor visibilidad ante todos los compradores públicos.
- Agilidad en las ventas, sin tener que postular a cada licitación.
- Oportunidades constantes, ya que los organismos compran durante toda la vigencia del convenio.
- Confianza institucional, porque tu empresa ya fue evaluada y aprobada.
Además, permite proyectar ventas más estables en el tiempo, especialmente si tu oferta es competitiva y cumple con los estándares del Estado.
¿Qué desafíos hay?
No todo es automático ni sencillo. Participar en un Convenio Marco también implica desafíos importantes:
- Alta competencia: compites con otros proveedores que también están en el catálogo.
- Responsabilidad operativa: debes cumplir con tiempos de entrega, calidad y condiciones pactadas.
- Exigencias administrativas: necesitas mantener toda tu documentación actualizada y responder oportunamente a las solicitudes.
Y si fallas en el cumplimiento, puedes ser suspendido o eliminado del convenio. Por eso es importante gestionar correctamente tu participación.
¿Cómo puede ayudarte Maxxa?
En Maxxa entendemos que venderle al Estado es una gran oportunidad para tu empresa, pero también una gran responsabilidad.
Por eso te ofrecemos soluciones diseñadas para facilitar tu camino.
Con Maxxa puedes acceder a:
- Garantías técnicas que cumplen con los requisitos de ChileCompra.
- Herramientas digitales diseñadas especialmente para quienes operan dentro del Mercado Público.
- Alertas inteligentes para que no se te pase ninguna convocatoria relevante en tu rubro.
Además, hablamos tu idioma. Sabemos lo que significa venderle al Estado y acompañamos a empresas como la tuya.
Si estás pensando en postular a un Convenio Marco —o ya eres parte de uno y necesitas respaldo confiable—, en Maxxa estamos listos para ayudarte a crecer.