¿Cómo descargar el XML de una factura electrónica desde el SII?
Maxxa
01/02/2023 16:48
Hola! Me imagino que llegaste acá buscando cómo descargar el XML de una factura desde la página del SII, no te preocupes, estás en el lugar correcto.
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Qué es el XML
Primero que todo te queremos explicar qué es el XML y porqué es importante. El XML es un archivo que generan los software de facturación electrónica donde se encuentra toda la información contenida en la factura (datos del cliente, folio, fecha, productos, precios, referencias, etc). Lo interesante del XML es que incluye la información del certificado electrónico que se utilizó para firmar la factura y así se puede confirmar que el documento es válido y no ha sido intervenido después de emitido.
Por qué necesitas descargar el XML
Normalmente esto sucede por dos razones, la primera es porque deseas hacer factoring o respaldarlo, y la segunda es porque tu cliente te lo solicita porque no le llegó.
Si un software de facturación electrónica (SFE) está bien configurado y funcionando correctamente, cuando emites una factura, éste debiese enviar el XML automáticamente al SFE de tu cliente (a su correo de intercambio), el cual, si está funcionando correctamente, debería recibirlo y mostrar la factura en el listado de documentos de proveedores. Lamentablemente es muy común que haya alguna falla en el envío o en la recepción y cuando esto ocurre, tu cliente no tiene cómo ver la factura desde su software de facturación aún cuando tú le envíes el PDF del documento.
¿Por qué tu cliente no la descarga directo del SII?
Cuando tu cliente factura desde el SII, también puede revisar sus facturas recibidas directo desde ahí, pero cuando utiliza un Software Propio o de Mercado, pierde acceso al SII para gestión de facturas y sólo puede revisar desde el registro de compra venta los datos generales como folio, fecha, emisor y total pero no su contenido ni sus referencias.
Tutorial de Descarga y Envío del XML desde el SII
Lo primero que debes tener en cuenta es si quieres descargar el XML para respaldarlo o enviarlo a tu cliente. Para cada caso, el procedimiento es distinto. Te dejamos aquí los pasos.
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Caso 1: Descargarlo para respaldarlo
Si lo que quieres es descargar el XML para respaldarlo, sigue los siete pasos a continuación:
Paso 1: Ingresa al Portal del Servicio de Impuestos Internos con el RUT y clave del Representante Legal o con certificado digital.
Paso 3: A continuación, selecciona Sistema de Facturación Gratuito del SII.
Paso 4: Haz clic en la opción Respaldo de DTE y/o IECV, y presiona “Descargar información electrónica (DTE y/o IECV)”
Paso 5: Ingresa el RUT de tu empresa y presiona “Enviar”.
Paso 6: A continuación puedes realizar búsqueda de documentos de acuerdo a la fecha de emisión y otros parámetros, o simplemente en “Origen documento” seleccionar “Emitidos” e ingresar el número de folio de tu factura electrónica para buscarla. Desde acá puedes descargar hasta 20 documentos combinados en un solo XML, pero si sólo quieres descargar el de una factura, debes ingresar el mismo número en ambas casillas. Luego presiona “Buscar documentos” y el sistema te mostrará la factura consultada.
Paso 7: Finalmente, presiona “Respaldar” y se descargará el XML de la factura consultada
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Caso 2: Descargarlo para enviarlo a tu cliente
Si lo que quieres es descargarlo para enviarlo a tu cliente, sigue los 7 pasos a continuación:
Paso 1: Ingresa al Portal del Servicio de Impuestos Internos con el RUT y clave del Representante Legal o con certificado digital.
Paso 2: En “Servicios Online”, selecciona “Factura Electrónica”.
Paso 4: Haz clic en “Historial de DTE y respuesta a documentos recibidos” y luego presiona en “Ver documentos emitidos”.
Paso 6: Luego, haz clic en el botón “Obtener Envío”.
Paso 7: Finalmente, ingresa la clave de tu certificado digital y haz clic en “Firmar”. Luego de esto se descargará el XML de la factura y debes hacerlo llegar a tu cliente.
Esperamos que este tutorial te haya sido útil y ya sepas cómo descargar los XML desde el Servicio de Impuestos Internos. Comenta y comparte este artículo con tus amigos/as. Te invitamos a revisar más artículos en nuestro blog.
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